A Bradesco Seguros S.A. (“Empresa”), pessoa jurídica de direito privado, com sede em Av. Alphaville, 779 - Empresarial 18 do Forte - Barueri - SP - CEP: 06472-900 inscrita no CNPJ/MF sob o nº 33.055.146/0001-93, com base neste Termo de Adesão e Condições de Uso dos Serviços do Portal Clube de Vantagens Bradesco Seguros (“Termo”), estão disponibilizando aos usuários da internet (“Usuários”) os serviços oferecidos no portal Clube de Vantagens Bradesco Seguros, mediante a aceitação das condições a seguir estabelecidas.
POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE OS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO AQUI APRESENTADOS E TODOS OS OUTROS AVISOS QUE POSSAM APARECER EM OUTRAS PÁGINAS RELACIONADAS AOS SERVIÇOS DO CLUBE DE VANTAGENS BRADESCO SEGUROS. AO ACESSAR E UTILIZAR OS SERVIÇOS AQUI DESCRITOS, O USUÁRIO CONCORDARÁ COM OS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.
As definições grafadas com a primeira letra maiúscula, no singular ou no plural, neste Termo, terão o seguinte sentido:
Portal Clube de Vantagens Bradesco Seguros: website e aplicativo utilizado para disponibilização de serviços oferecidos pela Bradesco Seguros, a ser acessado pela internet pelo domínio https://clubedevantagens.bradescoseguros.com.br ou pelo aplicativo Bradesco Seguros disponível na loja de aplicativos do seu dispositivo (App store e Google Play).
Browser: programa usado para ver páginas disponíveis na internet, que interpreta as informações do website indicado, exibindo na tela do computador textos, sons e imagens.
Aplicativo Bradesco Seguros: um dos canais disponibilizados pela Bradesco Seguros para acesso, por meio de dispositivos móveis, aos serviços relacionados ao Clube de Vantagens Bradesco Seguros.
Dados Pessoais: toda e qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Disponibilidade: capacidade de acesso à informação gerada ou adquirida para qualquer finalidade, no momento em que for necessário.
Dispositivos móveis: aparelhos que possuem tecnologia para acesso à rede de telecomunicações, devidamente habilitados junto a uma operadora de serviços de telecomunicação.
Operadora de Serviços de Telecomunicação: empresas prestadoras de serviços de telecomunicações devidamente habilitadas junto à ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações para prestação do serviço de telecomunicação.
Senha: meio de validação da identidade do usuário para fins de acesso aos recursos ou serviços de processamento da informação dentro de um sistema ou ambiente eletrônico, representado por um conjunto de caracteres, de conhecimento único do usuário.
SMS: Short Message Service - serviço de envio e recebimento de mensagens de texto por meio do aparelho celular.
Website/Site/Sitio: endereço eletrônico composto por um conjunto de hipertextos (páginas) na Internet, que são acessadas normalmente por Browser/Navegador por meio de protocolos HTTP (Hyper Text Protocol).
Usuário(s): Para fins de uso neste Termo, Usuário é a pessoa física que tem acesso ao Clube de Vantagens Bradesco Seguros, nele efetuou o devido cadastro.
Anunciante: Pessoa jurídica proprietária de lojas on-line e estabelecimentos em todo o território brasileiro, que veiculam seus anúncios de perfil e publicidades nos mais diversos segmentos: gastronomia, viagens, serviços de assistência, educação, vestuário, lazer & entretenimento no Clube de Vantagens Bradesco Seguros.
O Clube de Vantagens Bradesco Seguros (“Clube de Vantagens”) disponibiliza, para clientes do Grupo Bradesco Seguros, em seu ambiente, benefícios exclusivos, por meio de veiculação de anúncios com ofertas, descontos, cashback e promoções de produtos e/ou serviços oferecidos em lojas on-line e em estabelecimentos nos mais diversos segmentos.
Não haverá cobrança de tarifas para o acesso, para a navegação e para as consultas disponibilizadas no Clube de Vantagens Bradesco Seguros.
A aquisição de produtos/serviços junto aos Anunciantes estão sujeitos aos custos, encargos e regras específicas e devem ser verificadas pelo Usuário junto ao respectivo Anunciante.
Caso a Bradesco Seguros venha a cobrar pelo acesso e navegação do Clube de Vantagens Bradesco Seguros, o Usuário será comunicado com 30 (trinta) dias corridos de antecedência da implantação das tarifas, podendo livremente optar pela manutenção ou rescisão da presente adesão.
Antes do acesso aos serviços disponibilizados pelo Clube de Vantagens Bradesco Seguros, o Usuário deverá ler e concordar com este Termo de Uso disponível através do Aplicativo Bradesco Seguros ou do Website https://clubedevantagens.bradescoseguros.com.br.
Para o cadastro inicial, o Usuário precisará indicar e-mail, CPF, senha, telefone celular, data de nascimento se estiver acessando pelo website, e CPF e senha se estiver acessando o Clube de Vantagens Bradesco Seguros através do aplicativo da Bradesco Seguros.
Ao terminar as etapas anteriores, o Usuário conseguirá acessar os serviços e demais recursos indicados no item 2.1.
Cabe unicamente aos Usuários obter os equipamentos e serviços necessários para o acesso ao Clube de Vantagens Bradesco Seguros não sendo a Bradesco Seguros responsável por danos ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos por meio de quaisquer redes de telecomunicações.
A Bradesco Seguros não se responsabiliza pela descontinuidade na prestação dos serviços em decorrência de erros e mau funcionamento de equipamentos e sistemas públicos ou privados por meio dos quais se utilize o Usuário para acessar o Clube de Vantagens Bradesco Seguros devendo tratar diretamente com as Operadoras de Serviços de Telecomunicação e/ou provedores de acesso à internet.
A Bradesco Seguros não se responsabiliza por eventuais atrasos no recebimento ou entrega de mensagens quando estes forem ocasionados pelas Operadoras de Serviços de Telecomunicação.
Eventuais problemas relacionados com os navegadores (browsers), ou com os equipamentos utilizados para o acesso ao Clube de Vantagens da Bradesco Seguros não são de responsabilidade da Bradesco Seguros, devendo ser tratados pelos Usuários diretamente com os fornecedores dos equipamentos.
A Bradesco Seguros não garante a disponibilidade e continuidade do funcionamento do Clube de Vantagens Bradesco Seguros, nem que os serviços e conteúdos a ele relacionados se encontram disponíveis para todas as áreas geográficas.
Ainda que todas as ferramentas e mecanismos de segurança da informação sejam aplicados pela Bradesco Seguros, a utilização dos serviços só será segura se o Usuário observar todas as regras de segurança quando da realização das transações. Sendo assim, o Usuário se obriga a utilizar os serviços de forma segura, sendo, portanto, o único responsável pelo uso incorreto dos tais serviços e eventuais prejuízos decorrentes de tal fato.
O Usuário é responsável pela guarda segura de sua senha de acesso, bem como pelo manuseio seguro no seu browser web, dispositivo móvel, seja este um smartphone ou tablet, devendo inclusive evitar deixar seu dispositivo em qualquer local ou com outras pessoas.
Caso haja necessidade de o Usuário alterar seus dados de acesso ao Clube de Vantagens Bradesco Seguros por meio do browser web ou aplicativo Bradesco, este será o único responsável pelos prejuízos ou qualquer dano ocorrido ou causado a ele em decorrência da omissão ou ausência de veracidade das informações prestadas à Bradesco Seguros.
Ao acessar e usar o Clube de Vantagens Bradesco Seguros, o Usuário compromete-se a não enviar ou transmitir dados ou informações, bem como a não utilizar os serviços disponíveis, de modo que:
a. contrarie de qualquer forma a lei e as condições de uso aqui determinadas;
b.contenha informações falsas, não verídicas, ofensivas, contra a ordem, a moral e os bons costumes ou que incentivem a prática de qualquer crime, inclusive a discriminação e o preconceito de raça, cor, religião ou ideologia política;
c. utilize palavras, termos, expressões, imagens, figuras, símbolos ou fotos obscenos ou pornográficos;
d. contenha vírus, programas ou códigos que possam danificar dados, informações ou o funcionamento de outros dispositivos móveis, impedindo o uso normal da rede, do sistema ou dos equipamentos de terceiros; e. viole ou ameace os direitos e os interesses de terceiros e da Bradesco Seguros;
e. contenha dados ou informações que possam causar danos, deteriorar, inutilizar, sobrecarregar ou prejudicar a prestação dos serviços e as informações disponibilizadas, impedindo sua utilização normal por parte de outros usuários;
f. falsifique, omita ou simule endereços IP’s, de rede, de correio eletrônico ou número de celular, na tentativa de ocultar identidade ou autoria ou ainda responsabilizar terceiros inocentes.
reproduza, duplique, copie, modifique, adapte ou comercialize as soluções relacionadas aos Serviços ou crie trabalhos derivados tomando tais soluções como base; pratique engenharia reversa, desmontagem, descompilação e/ou a fragmentação sem autorização da Bradesco Seguros.
A Bradesco Seguros não se responsabiliza pelo uso indevido, por quaisquer Usuários, das informações, dos instrumentos, dos materiais disponibilizados e/ou utilizados em seus Serviços, para quaisquer que sejam os fins, sendo de inteira responsabilidade desses Usuários as eventuais lesões a direito próprio ou de terceiros.
A Bradesco Seguros não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam advir da utilização indevida do Clube de Vantagens Bradesco Seguros. O Usuário responderá pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que a Bradesco Seguros ou terceiros possam sofrer em consequência do descumprimento de qualquer uma das obrigações em que o Usuário fica submetido por este Termo.
Considerando o tipo de tecnologia de cada browser web, dispositivo móvel, seja ele smartphone ou tablet, dependendo do modelo e fabricante, o aparelho pode gerar perda de dados, não sendo a Bradesco Seguros, em hipótese alguma, responsável pelo dispositivo móvel.
A Bradesco Seguros se exime de qualquer responsabilidade pelas perdas e danos, de toda natureza, que se possam ser atribuídos à presença de vírus ou de outros elementos incidentes no browser web ou dispositivo móvel do Usuário, sem qualquer participação da Bradesco Seguros, produzindo alterações no sistema de informática, documentos eletrônicos ou cadastros dos Usuários. Em nenhuma circunstância, a Bradesco Seguros, seus diretores ou empregados serão responsáveis por quaisquer danos, diretos ou indiretos, oriundos do uso inadequado dos Serviços pelo Usuário ou decorrente de qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito ou demora na operação ou transmissão, vírus digital ou falha da linha ou do sistema.
A Bradesco Seguros não será responsável: (i) pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede; (ii) pelo conteúdo ou atividades ilícitas praticadas por terceiros; (iii) por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos dispositivos e equipamentos do Usuário; (iv) por quaisquer informações incorretas ou incompletas dadas por terceiros a respeito da empresa ou do uso dos Serviços; (v) pela indisponibilidade, por interrupções ou suspensões de conexão, transmissões incompletas ou que falhem, bem como por falha técnica de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando, ao mau funcionamento de qualquer rede, hardware ou software; e (vi) por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, inclusive por ações de softwares maliciosos, como vírus, cavalos de Troia e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão do Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação dos Serviços, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos
Todo o conteúdo relacionado ao Clube de Vantagens Bradesco Seguros e aos Serviços é de propriedade da Bradesco Seguros, que o mantém e organiza, bem como todo o código fonte existente no Clube de Vantagens Bradesco Seguros. A utilização de tal tecnologia por terceira pessoa, não autorizada expressamente a fazê-lo, será considerada uma violação aos direitos autorais e de propriedade intelectual, conforme o caso.
Todas as marcas comerciais incluídas no Clube de Vantagens Bradesco Seguros e nos Serviços são de propriedade da Bradesco Seguros ou lhe foram outorgadas sob licença ou autorização por seus titulares para sua legítima utilização. As marcas da Bradesco Seguros presentes no Clube de Vantagens Bradesco Seguros e nos Serviços, bem como o nome de domínio que as abrigam, são bens intangíveis de propriedade da própria Bradesco Seguros, que detém, portanto, o direito de exclusividade sobre seu uso. Assim, a utilização destes bens intangíveis por qualquer terceiro deverá estar expressa e formalmente autorizada sob as penas da lei.
Ainda, todos os gráficos, imagens, layouts e qualquer outra obra de engenho contidos no Clube de Vantagens Bradesco Seguros e nos Serviços são propriedades da Bradesco Seguros, o qual detém a titularidade dos direitos patrimoniais. A Bradesco Seguros é a titular da totalidade do conteúdo veiculado nos Serviços, assim como a respectiva programação, conteúdo multimídia e base de dados.
Ao acessar os conteúdos do Clube de Vantagens Bradesco Seguros e dos Serviços, o Usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e industrial, os decorrentes da proteção de marcas registradas, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis em tais Serviços. O simples acesso ao Clube de Vantagens Bradesco Seguros não confere ao Usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.
A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo prévia autorização por escrito da Bradesco Seguros ou caso se destinem ao uso exclusivamente pessoal do próprio Usuário, sem que, em qualquer circunstância, o Usuário adquira qualquer direito sobre os mesmos.
O Usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, imagens, layout, marcas, obras, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial presentes no Clube de Vantagens Bradesco Seguros.
O Usuário reconhece que poderá receber mensagens relacionadas às ofertas de produtos e serviços ao Clube de Vantagens Bradesco Seguros. Caso não possua interesse no recebimento de comunicações publicitárias, cessaremos o envio após sua manifestação, via canal Fale Conosco, disponível no portal Clube de Vantagens Bradesco Seguros ou através do optin out inserido no e-mail marketing.
O prazo de vigência deste Termo é indeterminado, o qual iniciar-se-á a partir do aceite do Usuário neste Termo.
O Usuário está ciente de que a funcionalidade de conectividade sem fio (ex: bluetooth, Wi-Fi) ativa pode tornar seu aparelho mais vulnerável e suscetível a ataques de agentes mal-intencionados, envio de vírus e arquivos maliciosos, devendo, portanto, sempre que possível, mantê-la desabilitada.
A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente Termo não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a sua exigibilidade a qualquer tempo.
O Usuário declara-se ciente de que, sem prejuízo da vigência estabelecida no item 7, a Bradesco Seguros poderá divulgar notificações ou mensagens por intermédio do Clube de Vantagens Bradesco Seguros para informar ao Usuário sobre mudanças neste Termo, ou outros assuntos relevantes.
O Usuário está ciente de que a Bradesco Seguros, quando for necessário, para a execução dos Serviços previstos neste Termo, ou quando do interesse do Usuário, poderá se comunicar com ele, por meio de SMS, notificação push, e-mail e telefonia celular, bem como por meio da Central de Relacionamento, correspondência física, ou qualquer outro meio de contato futuro.
A Bradesco Seguros declara que os registros de acesso, bem como o registro de dados pessoais do Usuário, ou qualquer outra atividade realizada que envolva tratamento de dados pessoais, será realizada em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018), à Diretiva de Privacidade da Organização Bradesco, ao Aviso de Privacidade do Clube de Vantagens Bradesco Seguros https://clubedevantagens.bradescoseguros.com.br/privacidade e demais legislações e regulamentos aplicáveis sobre o tema.
O Usuário autoriza expressamente a Bradesco Seguros a coletar, usar e armazenar seus dados pessoais, incluindo compartilhar os dados com outras empresas integrantes do mesmo grupo econômico, com empresas parceiras, seus prestadores de serviço, além de outros terceiros que contribuam para o funcionamento do Clube de Vantagens Bradesco Seguros para utilização com fins específicos, cujos detalhes podem ser encontrados no Aviso de Privacidade do Clube de Vantagens Bradesco Seguros, https://clubedevantagens.bradescoseguros.com.br/privacidade e na Diretiva de Privacidade da Organização Bradesco https://www.bradescoseguranca.com.br/html/seguranca_corporativa/pf/seguranca-informacao/privacidade.shtm.
Os respectivos registros serão mantidos pela Bradesco Seguros sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo legal.
Para assegurar maior eficácia e segurança no cumprimento das normas aqui presentes, a Bradesco Seguros se reserva no direito de, quando achar conveniente, efetuar o registro em cartório deste documento ou procurar qualquer outro meio que lhe garanta máxima proteção legal.
A Bradesco Seguros se compromete a acolher o pedido de cancelamento de seu cadastro no Clube de Vantagens, através no canal “fale conosco”, disponível no portal.
A Bradesco Seguros poderá resilir este Termo a qualquer momento, sem direito a compensações ou indenizações, mediante comunicação com até 30 (trinta) dias corridos de antecedência, contados do recebimento do comunicado pelo Usuário.
A Bradesco Seguros poderá rescindir este Termo, imediatamente, independentemente de qualquer aviso ou notificação prévia, no caso de suspeita ou utilização indevida do Clube de Vantagens Bradesco Seguros, para a própria segurança do Usuário e a único e exclusivo critério da Bradesco Seguros.
Ao utilizar o Clube de Vantagens Bradesco Seguros, o Usuário aceita e concorda com todas as cláusulas e condições deste Termo, devendo sempre verificá-los previamente à utilização dos Serviços.
Para obter informações adicionais sobre cada Serviço, o Usuário deverá acessar o site https://clubedevantagens.bradescoseguros.com.br no browser web ou em seu dispositivo móvel ou o Aplicativo Bradesco Seguros disponível apenas no dispositivo móvel.
Este Termo é somente para uso e acesso ao Clube de Vantagens Bradesco Seguros, sendo necessário observar as cláusulas e condições específicas constantes na aquisição de produtos ou serviços disponibilizados diretamente pelos Anunciantes.
É possível que o Portal Clube de Vantagens Bradesco Seguros contenha links para outros websites, aplicativos ou mesmo ambientes de terceiros. Referida possibilidade não implica, de modo algum, que a Bradesco Seguros endossa, verifica ou garante tais websites, aplicativos ou ambientes em geral de terceiros, não sendo a Bradesco Seguros responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas, opiniões ou quaisquer outras características, ações ou omissões.
A Bradesco Seguros recomenda expressamente que o Usuário leia os termos de uso e os avisos de privacidade de qualquer website, aplicativo ou ambiente em geral de terceiros que sejam acessados, visitados ou utilizados pelo Usuário.
Este Termo rege-se pela legislação da República Federativa do Brasil, ficando eleito o foro do domicílio do Usuário, desde que em território nacional, para dirimir eventuais questões relacionadas e/ou oriundas da utilização dos Serviços regulados por este Termo.
Qualquer divergência apurada nas informações recebidas deverá ser comunicada imediatamente à nossa Central de Relacionamento.
24 horas, 7 dias por semana 0800 727 9966
Serviço telefônico gratuito conforme os termos do artigo 18 e seus parágrafos, do decreto nº 6.523, de 31 de julho de 2008.
0800 701 7877
Deficiência auditiva ou de fala
