O presente Regulamento tem por finalidade estabelecer as regras e condições para participação dos Clientes da BRADESCO SEGUROS S/A e demais empresas do Grupo Bradesco Seguros (“Bradesco Seguros”) no Clube de Vantagens Bradesco Seguros (“Clube de Vantagens”), com o objetivo de disponibilizar no ambiente do Clube de Vantagens benefícios exclusivos, por meio de veiculação de anúncios com ofertas, descontos, Cashback e promoções de produtos e/ou serviços oferecidos em lojas on-line e em estabelecimentos nos mais diversos segmentos em todo o país (“Anunciante”).
Neste Regulamento, as definições grafadas com a primeira letra em maiúscula, ou integralmente, no singular ou plural, exclusivamente para a finalidade deste Regulamento, terão os seguintes significados:
Anunciante: Pessoa jurídica proprietária de lojas on-line e estabelecimentos em todo o território brasileiro, que veiculam seus anúncios de perfil e publicidades nos mais diversos segmentos: gastronomia, viagens, serviços de assistência, educação, vestuário, eletrodomésticos, eletroportáteis, lazer & entretenimento, entre outros.
Anúncio: Apresentação do produto ou serviço oferecido pelo Anunciante no Clube de Vantagens, com ofertas, descontos, Cashback e promoções de produtos e/ou serviços.
Cashback: Devolução de parte do valor gasto em compras, conforme regras estabelecidas por cada Anunciante.
Cliente: Pessoas físicas ou jurídicas que contrataram e mantém ativo, um ou mais produtos de Previdência, Vida, Auto, Residencial, Saúde, Dental ou Capitalização oferecidos pelas empresas Bradesco Vida e Previdência S/A, Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros, Bradesco Saúde S/A e Bradesco Capitalização S/A e se cadastram no Clube de Vantagens.
Club Shop (Marketplace): Plataforma digital que funciona como um "shopping online", reunindo diversos anúncios, para oferecer produtos em um único ambiente, conectando oferta de forma centralizada e intermediando transações.
Clube de Vantagens: Plataforma de tecnologia digital promovida pela Bradesco Seguros S/A onde os Anunciantes veiculam os seus Anúncios.
Carteira digital: Plataforma criada para acompanhamento dos valores de Cashback no ambiente do Clube de Vantagens.
Cupom de descontos/Voucher: Código especial gerado pelo Anunciante ao Cliente para a obtenção dos descontos veiculados em cada Anúncio.
Dados de acesso: Informações pessoais solicitadas no momento do cadastro para acesso à plataforma do Clube de Vantagens (https://clubedevantagens.bradescoseguros.com.br/).
Fale conosco: Canal disponibilizado ao Cliente no Clube de Vantagens para informações, sugestões e reclamações.
Gift card: É uma forma de pagamento pré-paga que pode ser utilizada para a compra de produtos ou serviços em empresas específicas, sejam elas lojas físicas ou lojas virtuais. Funciona como um crédito: o valor é pago antecipadamente e fica disponível para uso posterior. De forma digital (enviado por e-mail, SMS ou aplicativo), contendo um código único que deve ser informado no momento da compra para resgatar o saldo.
Resgate: Recebimento do valor disponibilizado pelo Anunciante a título de Cashback por meio de transferência do respectivo valor para conta corrente e/ou poupança do Cliente ou via chave PIX, não sendo possível depósito em contas salário e/ou em contas Caixa Fácil.
Senha de Acesso: Código pessoal e intransferível criado pelo Cliente após a ativação para acesso ao Clube de Vantagens nos canais disponibilizados.
O Clube de Vantagens, é promovido pela BRADESCO SEGUROS S/A, estabelecida na Avenida Alphaville, nº 779 – parte, Empresarial 18 do Forte, Barueri/SP, e inscrita no CNPJ sob o nº 33.055.146/0001-93, adiante denominada "Bradesco Seguros".
O acesso ao Clube de Vantagens é disponibilizado através do sítio eletrônico https://clubedevantagens.bradescoseguros.com.br/, (“Site”) e/ou pelo aplicativo Bradesco Seguros (“Aplicativo”) conforme as regras descritas neste Regulamento.
O Clube de Vantagens é uma plataforma que permite ao Cliente acessar as ofertas, descontos, Cashback, promoções e efetuar compras de produtos e/ou serviços veiculados pelos Anunciantes.
O Cliente fica ciente que a Bradesco Seguros não possui qualquer responsabilidade com relação as atividades comerciais, os produtos e à prestação de serviços dos Anunciantes, bem como não é responsável por estabelecer ou fazer cumprir as regras das ofertas anunciadas por aqueles, limitando-se a disponibilizar espaço aos Anunciantes, para divulgação, de descontos, Cashback, produtos e serviços.
São requisitos para participar do Clube de Vantagens:
a) Contratar e manter ativo, um ou mais, produtos de Previdência, Vida, Auto, Residencial, Saúde, Dental ou Capitalização oferecidos pelas empresas Bradesco Vida e Previdência S/A, Bradesco AUTO/RE Companhia de Seguros, Bradesco Saúde S/A e Bradesco Capitalização S/A;
b) Ser maior de 18 (dezoito) anos; e
c) Confirmar a adesão no Site e/ou Aplicativo, ter entendido e concordado com os termos deste REGULAMENTO, DO TERMO DE ADESÃO E CONDIÇÕES DE USO E DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, sendo permitido uma única conta/perfil por Cliente.
O Cliente interessado em participar do Clube de Vantagens deve se cadastrar no Site e/ou no Aplicativo, informando os seguintes dados:
Pessoa Física:
(a) Nome Completo;
(b) Número do CPF;
(c) Data de Nascimento;
(d) Cidade e Estado;
(e) Telefone e E-mail; e
(f) Dados bancários e/ou chave Pix, de sua titularidade, para recebimento do valor do Cashback. Não poderá ser indicada contas salário e/ou em contas Caixa Fácil.
Pessoa Jurídica:
(a) Razão Social;
(b) Número do CNPJ;
(c) Cidade e Estado;
(d) Telefone e E-mail;
(e) Dados bancários e/ou chave Pix de sua titularidade, para recebimento do valor do Cashback. Não poderá ser indicada contas salário e/ou em contas Caixa Fácil.
Será permitido um único cadastro por Cliente.
Para a conclusão do cadastro, o Cliente deverá cadastrar uma Senha de Acesso, que deve ser pessoal e intransferível, não podendo ser repassadas a terceiros.
Para maior segurança, é recomendável que a senha seja alterada periodicamente e que não sejam utilizados números de telefone, endereço, datas de nascimento, nomes de parentes e outros dados de fácil identificação para a composição das senhas.
A Bradesco Seguros recomenda expressamente que nunca haja a divulgação da senha a terceiros, mesmo a amigos e/ou parentes. A SENHA É DE USO PESSOAL E INTRANSFERÍVEL.
Em caso de perda e/ou divulgação da senha, o Cliente estará sujeito a transações legalmente válidas em seu nome. Portanto, o Cliente responderá civil, criminal e economicamente por todas as ações realizadas com o uso de seu login e senha. Todos os atos praticados sob a identidade digital do Cliente se presumirão como de sua autoria.
Se por qualquer motivo a senha estiver comprometida, o Cliente deverá imediatamente trocá-la, alterando seus dados de registro que foram entregues. Se houver qualquer problema ou dúvida, o Cliente poderá contatar a Bradesco Seguros por meio dos canais de atendimento, indicados abaixo:
Telefone: 4004 0237 - Capitais e Regiões Metropolitanas (de segunda a sexta, das 7h40 às 20h20; e sábados das 7h40 às 14h).
APP Bradesco Seguros - Atualizações Cadastrais.
ANTES DE CONCLUIR O CADASTRO NO CLUBE DE VANTAGENS, O CLIENTE DEVERÁ LER INTEGRALMENTE O PRESENTE REGULAMENTO, O TERMO DE ADESÃO E CONDIÇÕES DE USO DO CLUBE DE VANTAGENS DO GRUPO BRADESCO SEGUROS (“TERMO DE ADESÃO E CONDIÇÕES DE USO”) E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE E, EM SEGUIDA, NA HIPÓTESE DE CONCORDÂNCIA COM O CONTEÚDO DOS MENCIONADOS DOCUMENTOS, CONFIRMAR SUA ADESÃO LIVRE, EXPRESSA E ESPONTÂNEA AO CLUBE DE VANTAGENS.
NO CASO DE QUALQUER DISCORDÂNCIA, TOTAL OU PARCIAL, COM OS DOCUMENTOS CITADOS NO ITEM 3.2.2., O CLIENTE DEVERÁ ABSTER-SE DE EFETUAR O SEU CADASTRO NO CLUBE DE VANTAGENS.
APÓS TER LIDO, ENTENDIDO E CONCORDADO COM OS TERMOS DOS DOCUMENTOS CITADOS NO ITEM 3.2.2., O CLIENTE PODERÁ USUFRUIR DOS ANÚNCIOS OFERECIDOS PELOS ANUNCIANTES DE TODO O PAÍS, NOS MAIS DIVERSOS SEGMENTOS.
A CONCLUSÃO DO CADASTRO NO CLUBE DE VANTAGENS IMPLICA NA ACEITAÇÃO INTEGRAL E IRRESTRITA DO PRESENTE REGULAMENTO, DO TERMO DE ADESÃO E CONDIÇÕES DE USO E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
O acesso ao Clube de Vantagens é realizado por meio do Site ou pelo Aplicativo da Bradesco Seguros, com a necessidade de inclusão do número do CPF (para pessoa física) ou inclusão do CNPJ (para pessoa jurídica), sendo o login realizado mediante a validação da sua senha pessoal.
Para acessar as ofertas, descontos, Cashback, promoções e ofertas de produtos e/ou serviços veiculados no Clube de Vantagens, o Cliente deverá acessar os Anúncios utilizando-se, obrigatoriamente, o Site e/ou o Aplicativo e clicar no campo “ENTRAR” e fazer login.
Ao acessar o Anúncio de seu interesse, o Cliente será direcionado para o site do Anunciante e deverá realizar todos os passos descritos no Anúncio. No momento do redirecionamento à página do Anunciante, somente deverá ser inserido cupom de desconto que esteja veiculado no Clube de Vantagens, observando as condições, restrições e políticas dos Anunciantes.
Ao selecionar os produtos de seu interesse no Marketplace, o Cliente deverá realizar todos os passos descritos até a formalização do pagamento, de acordo com as condições estabelecidas pelo Anunciante.
As imagens de produtos e/ou serviços encontradas nos descritivos do Clube de Vantagens têm caráter meramente ilustrativo, sem relação com marcas e modelos, à exceção dos casos em que houver clara menção no descritivo do Anúncio referente ao item desejado.
Os Anunciantes são os únicos responsáveis pelo conteúdo dos Anúncios e pela definição das condições de compra dos produtos e serviços anunciados, incluindo, mas não se limitando a preço, condições e custos de entrega, garantia, políticas de troca e devoluções, validade e reembolso de valores.
A Bradesco Seguros não será responsável pelas transações realizadas em estabelecimentos não participantes, ou seja, que não se enquadrem no conceito de Anunciante previsto neste Regulamento, bem como não será responsável por transações realizadas por meio de fluxo incorreto de ativação do desconto e/ou de Cashback mesmo que tais transações ocorram dentro da página exclusiva do Anunciante para o Clube de Vantagens.
Com a aquisição de produtos e/ou serviços elegíveis ao Cashback, e desde que atendidos os critérios de concessão estabelecidos por cada Anúncio e no presente Regulamento, o valor do Cashback constante na Carteira Digital poderá ser utilizado das seguintes formas:
(i) Crédito em conta corrente e/ou poupança de titularidade do Cliente ou via chave PIX, cadastrados no ambiente do Clube de Vantagens, pelo próprio cliente;
(ii) Para pagamento total ou parcial na compra de Gift Card;
(iii) No ato da compra é disponibilizado ao cliente a opção de utilização do seu saldo em reais para a compra específica, o mesmo poderá utilizar de imediato a utilização do seu saldo para reduzir o valor da compra parcial ou total por meio desse saldo, selecionando a opção através de um botão (utilizar saldo de Cashback).
O saldo total do cliente não expira, podendo ser utilizado quando desejar.
O valor do Cashback adquirido fica disponibilizado na carteira digital do cliente por tempo indeterminado.
O CLIENTE NÃO TERÁ DIREITO AO CASHBACK EM CASO DE TROCA, CANCELAMENTO OU DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E/OU SERVIÇO, BEM COMO A INFRINGÊNCIA DE QUAISQUER REGRAS DESTE REGULAMENTO E/OU DE NORMAS LEGAIS VIGENTES.
O VALOR DO CASHBACK, QUANDO DEVIDO, SERÁ DISPONIBILIZADO NA CARTEIRA DIGITAL NO PRAZO DE ATÉ 120 (CENTO E VINTE) DIAS, A DEPENDER DA CONFIRMAÇÃO DO ANUNCIANTE.
O direito ao Cashback e limite de aquisição de produtos e/ou serviços serão disponibilizados ao Cliente, de acordo com os critérios de concessão estabelecidos por cada Anúncio somente quando realizadas compras no valor de até R$ 1.000 (mil) reais. Valores de compras superiores serão ajustados para o limite de R$ 1.000 (mil reais) até a data de confirmação pelo Anunciante.
Na Carteira Digital poderá ser consultado o extrato de transações elegíveis para Cashback, bem como o status de cada transação.
Caso o Cliente entenda que ocorreu algum erro com a disponibilização do valor do Cashback, poderá informar o ocorrido no Site e/ou Aplicativo, através do formulário “Fale Conosco”, indicando:
(i) dados da aquisição do produto e/ou serviço;
(ii) valor do produto e/ou serviço;
(iii) identificação do Anúncio e do Anunciante.
Após o registro do ocorrido no Site e/ou no Aplicativo, o Cliente deverá acompanhar o status do pedido e consultar a Carteira Digital, observando-se o prazo estabelecido no item 4.7.3.
O valor de Cashback não é cumulativo e não está sujeito a correção monetária por qualquer forma, sendo meramente indicativos.
Na hipótese de resgate do Cashback mediante recebimento em dinheiro, o crédito será realizado em conta corrente e/ou de poupança de titularidade do Cliente, observando as condições estabelecidas por cada Anunciante, o Cliente deverá se certificar que o CPF/CNPJ atrelado à conta corrente e/ou de poupança informada é o mesmo CPF/CNPJ atrelado ao Cliente daquele Login cadastrado no Clube de Vantagens. Não poderá ser realizado o depósito em contas salário e/ou em contas Caixa Fácil.
O pagamento do valor do Cashback será identificado no extrato da conta corrente e/ou poupança do Cliente com a descrição “TED/TRANSF” ou “Transferência PIX”.
A BRADESCO SEGUROS NÃO SE RESPONSABILIZA PELAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO CLIENTE, SENDO DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE QUE SEUS DADOS BANCÁRIOS e/ou CHAVE PIX ESTEJAM CORRETOS.
O valor do Cashback disponibilizado na carteira digital poderá ser utilizado como forma de pagamento parcial ou total na aquisição de Gift Cards.
Para utilizar o saldo da carteira na compra de Gift Cards, o cliente deverá:
Caso o Cliente entenda que ocorreu algum erro com a disponibilização do valor no saldo da carteira digital, poderá informar o ocorrido no Site e/ou Aplicativo, através do formulário “Fale Conosco”, indicando:
(i) dados da aquisição do Gift Card;
(ii) valor do Gift Card e saldo da carteira;
(iii) identificação da Marca adquirida.
A Bradesco Seguros S.A. não se responsabiliza pela compra, utilização, resgate ou por quaisquer problemas relacionados aos Gift cards adquiridos por meio do Clube de Vantagens.
A aquisição é realizada diretamente pelo cliente junto à empresa emissora do Gift card, sendo esta integralmente responsável pelas condições de oferta, regras de uso e atendimento ao cliente.
A Bradesco Seguros atua exclusivamente como divulgadora das ofertas, não participando do processo de compra ou resgate, nem assumindo responsabilidade por eventuais ocorrências decorrentes da relação mantida entre o cliente e a empresa emissora.
O fornecimento dos produtos e serviços disponibilizados por meio da aba Shop Clube (Marketplace) serão fornecidos, única e exclusivamente pelos Anunciantes, não sendo a Bradesco Seguros responsável pela comercialização, preço, prazos, frete, qualidade, entrega e garantia dos produtos, de modo que a Bradesco Seguros não possui qualquer ingerência ou responsabilidade por eventuais danos ou prejuízos causados.
O status das compras realizadas por meio da aba Shop Clube (Marketplace) poderão ser acompanhadas no Site e/ou Aplicativo do Clube de Vantagens, cuja atualização é responsabilidade dos Anunciantes.
Caso o Cliente entenda que ocorreu algum erro com a disponibilização dos produtos comercializados via aba Shop Clube (Marketplace), poderá informar o ocorrido no Site e/ou Aplicativo do Clube de Vantagens, através do formulário “Fale Conosco”, indicando:
(i) dados da aquisição do produto e/ou serviço;
(ii) valor do produto e/ou serviço;
(iii) identificação do Anúncio e do Anunciante;
(iv) Motivo da ocorrência (ex.: Arrependimento, cancelamento e/ou troca).
A devolutiva sobre o ocorrido será realizada em até 72 (setenta e duas) horas, podendo o Cliente acompanhar o status do registro no Site e/ou Aplicativo do Clube de Vantagens.
Na hipótese de compra que implique na importação de produtos, o Cliente e a Loja Parceira são integralmente e exclusivamente responsáveis pela importação, bem como de todos os custos decorrentes da entrada do produto no país, inclusive, mas sem se limitar, quaisquer encargos para desembaraço aduaneiro.
O Cliente será considerado, para todos os fins de direito, o importador e único responsável pela compra internacional realizada, estando submetido à legislação aplicável.
Na compra de produtos internacionais, o Usuário reconhece e garante que: (i) será o único importador do produto no Brasil; (ii) o produto está sendo importado para uso próprio, sem finalidade de revenda e/ou distribuição; (iii) assumirá a responsabilidade por todos os custos e tributos relacionados à importação, bem como por eventuais custos extraordinários em razão da importação ou de fiscalização por parte da Receita Federal Brasileira; (iv) que será o único responsável por verificar se as condições e especificações do Produto, em especial se ele é compatível com as condições de uso no Brasil; e (v) tem ciência que os prazos de entrega podem ser afetados em função do processo de importação.
O USUÁRIO ESTÁ CIENTE QUE A BRADESCO SEGUROS NÃO POSSUI QUALQUER INGERÊNCIA OU RESPONSABILIDADE COM RELAÇÃO ÀS ATIVIDADES COMERCIAIS E OS PRODUTOS DOS ANUNCIANTES, BEM COMO NÃO É RESPONSÁVEL POR ESTABELECER OU FAZER CUMPRIR AS REGRAS DAS OFERTAS ANUNCIADAS POR AQUELES, DE MODO QUE A ATUAÇÃO DA BRADESCO SEGUROS SE LIMITA A DISPONIBILIZAR ESPAÇO AOS ANUNCIANTES EM SEU SHOP CLUBE (MARKETPLACE) E, PARA DIVULGAÇÃO DE SEUS PRODUTOS. ASSIM, É O ANUNCIANTE INTEGRALMENTE RESPONSÁVEL PELO FRETE, ENTREGA, QUALIDADE, TROCA, FUNCIONAMENTO E ADEQUAÇÃO DOS PRODUTOS.
O Cliente ao confirmar a adesão no Site e/ou Aplicativo a este Regulamento declara e concorda:
O Cliente poderá adquirir Gift Cards disponíveis no portfólio do Clube de Vantagens, por meio da aba “Gift Card”, localizada no topo do site.
Para a aquisição do Gift Card, o Cliente deverá seguir as etapas abaixo:
O USUÁRIO ESTÁ CIENTE QUE A BRADESCO SEGUROS NÃO POSSUI QUALQUER INGERÊNCIA OU RESPONSABILIDADE COM RELAÇÃO AOS GIFT CARDS ANUNCIADOS NO CLUBE DE VANTAGENS, BEM COMO NÃO É RESPONSÁVEL POR ESTABELECER OU FAZER CUMPRIR AS REGRAS DAS MARCAS ANUNCIADAS POR AQUELES, DE MODO QUE A ATUAÇÃO DA BRADESCO SEGUROS SE LIMITA A DISPONIBILIZAR ESPAÇO AOS ANUNCIANTES EM SEU SHOP CLUBE (MARKETPLACE).
O Cliente poderá cancelar o seu cadastro no Clube de Vantagens a qualquer momento, bastando acessar o Site e/ou Aplicativo.
AO SOLICITAR O CANCELAMENTO DO CADASTRO, O CLIENTE ESTÁ CIENTE E DE ACORDO QUE NÃO MAIS TERÁ ACESSO AOS BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS NO CLUBE DE VANTAGENS, BEM COMO QUE NÃO FARÁ JUS AOS VALORES AINDA NÃO DISPONIBILIZADOS PELOS ANUNCIANTES A TÍTULO DE CASHBACK.
O CADASTRO NO CLUBE DE VANTAGENS TAMBÉM SERÁ CANCELADO, AUTOMATICAMENTE, NA HIPÓTESE DE CANCELAMENTO E/OU ENCERRAMENTO, POR QUALQUER MOTIVO, DOS PRODUTOS DOS RAMOS DE PREVIDÊNCIA, VIDA, AUTO, RESIDENCIAL, SAÚDE, DENTAL OU CAPITALIZAÇÃO CONTRATADOS PELO CLIENTE, PERDENDO O DIREITO DE ACESSAR OS BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS NO CLUBE DE VANTAGENS E AOS VALORES EVENTUALMENTE ACUMULADOS A TÍTULO DE CASHBACK.
SERÃO SUSPENSOS E/OU EXCLUÍDOS DO CLUBE DE VANTAGENS TODOS OS CLIENTES QUE VENHAM A INFRINGIR OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE REGULAMENTO, DO TERMO DE ADESÃO E CONDIÇÕES DE USO E/OU A LEGISLAÇÃO VIGENTE, BEM COMO UTILIZEM DE MÁ-FÉ, FRAUDE OU ARDIL NA UTILIZAÇÃO DO CLUBE DE VANTAGENS E/OU NA UTILIZAÇÃO DAS OFERTAS, DESCONTOS, CASHBACK, PROMOÇÕES E AQUISIÇÕES DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS OFERECIDOS PELOS ANUNCIANTES, SEM PREJUÍZO DE ARCAR COM AS RESPECTIVAS RESPONSABILIDADES CIVIS E CRIMINAIS RELACIONADAS.
O Clube de Vantagens é mantido por prazo indeterminado, e poderá ser alterado, suspenso ou cancelado a qualquer momento pela Bradesco Seguros e/ou pelos Anunciantes, sem necessidade de notificação prévia, ficando garantido o crédito dos valores de Cashback eventualmente devidos e pendentes de confirmação pelo Anunciante, observado o disposto no item 4.7. Cashback. A BRADESCO SEGUROS NÃO SE RESPONSABILIZA POR NENHUM VALOR DE REEMBOLSO OU COMPENSAÇÃO, BEM COMO POR MOTIVOS DE FORÇA MAIOR E/OU CASO FORTUITO, CONFORME DEFINIDOS NO CÓDIGO CIVIL BRASILEIRO (LEI Nº 10.406/2002), QUE VENHAM A COMPROMETER O REGULAR FUNCIONAMENTO DO CLUBE DE VANTAGENS.
EM QUALQUER DAS HIPÓTESES DE CANCELAMENTO DO CADASTRO NÃO SERÃO DEVIDOS NENHUM TIPO DE REEMBOLSO, INDENIZAÇÃO OU QUALQUER REIVINDICAÇÃO EM RELAÇÃO AO CLUBE DE VANTAGENS.
OS PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS PELOS ANUNCIANTES E DIVULGADOS NO CLUBE DE VANTAGENS POR MEIO DO SITE https://clubedevantagens.bradescoseguros.com.br E/OU APLICATIVO DA BRADESCO SEGUROS NÃO SÃO COMERCIALIZADOS PELA BRADESCO SEGUROS.
O CLUBE DE VANTAGENS, É, EXCLUSIVAMENTE UMA VITRINE DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS VEICULADOS NO SITE E/OU APLICATIVO, E, POR ESSA RAZÃO A BRADESCO SEGUROS NÃO É RESPONSÁVEL PELO CONTEÚDO DOS ANÚNCIOS, COMPRA E/OU TRANSAÇÃO REALIZADA ENTRE O CLIENTE E OS ANUNCIANTES NÃO PODENDO GARANTIR A CONCESSÃO DAS OFERTAS, DESCONTOS, CASHBACKS, PROMOÇÕES, GIFT CARDS E CONDIÇÕES DE COMPRA DE PRODUTOS OFERECIDOS PELOS ANUNCIANTES TAMPOUCO EM RELAÇÃO À ENTREGA E GARANTIA DOS PRODUTOS E/OU EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS VEICULADOS NO CLUBE DE VANTAGENS. ASSIM, AO EFETUAR A COMPRA DE UM PRODUTO E/OU SERVIÇO OFERECIDO POR UM ANUNCIANTE, O CLIENTE INICIA UMA RELAÇÃO JURÍDICA DIRETAMENTE COM ESTE ÚLTIMO, DA QUAL A BRADESCO SEGUROS NÃO FAZ PARTE E NÃO PODERÁ SER RESPONSABILIZADA.
A BRADESCO SEGUROS NÃO É RESPONSÁVEL E NÃO TEM LEGITIMIDADE PARA GARANTIR O CUMPRIMENTO DOS ANÚNCIOS VEICULADOS NO CLUBE DE VANTAGENS, NÃO PODENDO GARANTIR A CONCESSÃO DAS OFERTAS, DESCONTOS, CASHBACKS, PROMOÇÕES E CONDIÇÕES DE COMPRA DE PRODUTOS OFERECIDOS PELOS ANUNCIANTES VEICULADOS NO SITE E/OU NO APLICATIVO, DEVENDO AS CONDIÇÕES PARA AQUISIÇÃO DOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS OFERECIDOS, ALÉM DAQUELAS VEICULADAS NA DESCRIÇÃO DE CADA ANÚNCIO, SEREM CONSULTADAS DIRETAMENTE NO SITE E ESTABELECIMENTO DOS ANUNCIANTES. EM CASO DE DIVERGÊNCIA ENTRE PREÇOS E DEMAIS INFORMAÇÕES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS NO CLUBE DE VANTAGENS E NO SITE DOS ANUNCIANTES, ESTE ÚLTIMO PREVALECERÁ.
Fica resguardado o direito da Bradesco Seguros, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, incluir, excluir e alterar os Anunciantes, bem como os produtos e serviços veiculados e oferecidos no Clube de Vantagens.
O não exercício pela Bradesco Seguros de quaisquer direitos a ela assegurados não constituirá causa de alteração ou novação, nem prejudicará o exercício dos mesmos direitos em épocas seguintes ou em situações semelhantes.
A VEICULAÇÃO DAS OFERTAS, DESCONTOS, CASHBACK, GIFT CARDS E PROMOÇÕES DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS OFERECIDOS PELOS ANUNCIANTES NO CLUBE DE VANTAGENS NÃO IMPLICA, POR PARTE DA BRADESCO SEGUROS, INCENTIVO OU RECOMENDAÇÃO À AQUISIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS COMERCIALIZADOS PELOS ANUNCIANTES.
Em caso de dúvidas e/ou erro na aplicação de descontos e produtos oferecidos pelos Anunciantes o Cliente deve entrar em contato através do formulário “Fale Conosco”.
Da mesma forma que a Bradesco Seguros não se responsabiliza pela aquisição de produtos e/ou serviços por Cliente com os Anunciantes, não fornece qualquer tipo de garantia sobre os produtos e/ou serviços adquiridos dos Anunciantes, ficando isenta de quaisquer reivindicações ou ações judiciais que possam acontecer entre Clientes, Anunciantes ou Terceiros.
A BRADESCO SEGUROS NÃO POSSUI RESPONSABILIDADE SOBRE AS SEGUINTES SITUAÇÕES, INCLUINDO OUTRAS SEMELHANTES, QUE DEVERÃO SER RESOLVIDAS DIRETAMENTE ENTRE OS ANUNCIANTES E O CLIENTE:
(I) CONTEÚDO E FUNCIONAMENTO DO SITE E/OU AMBIENTE DOS ANUNCIANTES;
(II) TRANSAÇÕES COMERCIAIS ENTRE O CLIENTE E ANUNCIANTES;
(III) ORIGEM, QUALIDADE, QUANTIDADE E ENTREGA DOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS OFERTADOS PELOS ANUNCIANTES; E
(IV) TRIBUTOS INCIDENTES NAS TRANSAÇÕES ENTRE CLIENTE E ANUNCIANTES.
A BRADESCO SEGUROS TAMBÉM NÃO SE RESPONSABILIZA POR COMENTÁRIOS E/OU RECLAMAÇÕES DO CLIENTE SOBRE OS ANUNCIANTES, SEUS PRODUTOS OU SERVIÇOS, SENDO A RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DOS PRÓPRIOS ANUNCIANTES.
A BRADESCO SEGUROS NÃO SERÁ RESPONSÁVEL, E DESSA FORMA NÃO ESTARÁ OBRIGADA A INDENIZAR, OS CLIENTES QUE NÃO CONSEGUIREM ADERIR AO CLUBE DE VANTAGENS E/OU QUE NÃO TENHAM ÊXITO NA UTILIZAÇÃO DOS BENEFÍCIOS VEICULADOS POR FALHAS DE CONEXÃO, BEM COMO POR FALHA TÉCNICA DE QUALQUER TIPO, OU POR QUALQUER OUTRA QUE NÃO ESTEJA AO SEU ALCANCE SOLUCIONAR, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, AO MAU FUNCIONAMENTO ELETRÔNICO DE QUALQUER REDE, HARDWARE OU SOFTWARE, LINHA TELEFÔNICA, OU POR QUALQUER FALHA HUMANA E/OU TÉCNICA, DENTRE OUTRAS, QUE POSSAM OCORRER DURANTE A ADESÃO, E QUE, DESSA FORMA, VENHA A PREJUDICAR A NAVEGAÇÃO DO CLIENTE.
Este Regulamento poderá ser modificado livremente e a qualquer tempo pela Bradesco Seguros, mediante simples aviso ao Cliente e disponibilização da versão atualizada no Site e/ou Aplicativo. A utilização continuada do Site e/ou Aplicativo é considerada como uma concordância tácita do Cliente aos novos termos.
Marcas, modelos, textos, programas de computador, sons, fotografias, estruturas e demais características do Clube de Vantagens, do Site e Aplicativo são protegidas por direitos de propriedade intelectual e não infringem qualquer lei ou norma a que estejam subordinadas. A violação de tais direitos pelo Cliente e/ou terceiro ensejará a respectiva indenização à Bradesco Seguros e aos prejudicados, sem prejuízo de perdas e danos – materiais, morais e pessoais.
É vedado ao Cliente modificar, copiar, distribuir, vender, transmitir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, disponibilizar, licenciar ou criar obras derivadas a partir dos direitos de propriedade intelectual do Clube de Vantagens, do Site e Aplicativo.
As promoções oferecidas pelos Anunciantes no Clube de Vantagens poderão prever o envio de e-mails, sms, whatsapp, direcionados ao Cliente com o intuito de relembrá-lo a utilizar e aproveitar tais condições. Os dados pessoais do Cliente utilizado para tais esforços também serão tratados com segurança, na forma da Política de Privacidade da Organização.
O tratamento de dados pessoais constantes neste Regulamento se realiza de acordo com as normas constitucionais, legais e infra legais que regem o tema, em especial a Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Para obter maiores informações sobre como seus dados são tratados pela Bradesco Seguros, consulte a Diretiva Interna de Privacidade.
O presente Regulamento é complementar e deve ser avaliado em conjunto com (i) o Termo de Adesão e Condições de Uso do Aplicativo Clube de Vantagens; (ii) a Diretiva de Privacidade; (iii) Aviso de Privacidade, e (iv) aos eventuais termos de uso específicos dos Anunciantes, os quais poderão estar disponíveis nos sites destes.
Caso tenha qualquer dúvida ou queira entrar em contato conosco, envie um e-mail ao nosso suporte, preenchendo o formulário constante no site, aba “Fale Conosco”.
Versão: 04
Ano: 2026
Bradesco Seguros
